Kunden-Center
Im Kunden-Center auf der Rheinpromenade 3a steht Ihnen unser Beraterteam für alle Fragen rund um die Energieversorgung persönlich zur Verfügung.
Öffnungszeiten:
Mo.- Do. 7:30 - 16:30 Uhr
Fr. 7:30 - 12:30 Uhr
Telefon: 02173 9520-222
E-Mail
Wie können wir helfen?
24 Stunden-Service
Bei Störung der Energie-versorgung steht Ihnen unser Notdienst 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr zur Verfügung.
Telefon: 02173 952095
News
MEGA ist Top
Erneute Auszeichnung zum "TOP-Lokalversorger für Strom und Erdgas."
Energie-Spar-Tag 2012
eCalculator
Sie möchten Ihre Energiekosten senken? Berechnen Sie mit dem eCalculator auf einfache Art und Weise, wo und wie Sie einsparen können.
MEGA: Zähler werden abgelesen!
(vom 10.11.2011)
Jahresablesung der Strom-, Gas- und Wasserzähler startet
Für die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung 2011 werden ab dem 14.11.2011 bis kurz vor Weihnachten sämtliche Strom-, Gas- und Wasserzähler abgelesen.
Die Zählerstände werden durch Mitarbeiter eines von der MEGA beauftragten Unternehmens erfasst. Jeder Ableser ist in der Lage sich mittels Dienstausweis zu legitimieren. Die Mitarbeiter sind nicht befugt Abschlags- oder Rechnungsbeträge zu kassieren.
„Im Zeitraum der Jahresablesung brauchen unsere Kunden nicht vor Ort zu sein, bzw. auf
unsere Mitarbeiter zu warten", erklärt MEGA Sprecher Werner Geser. „Dort wo wir niemanden antreffen, wird eine Ablesekarte hinterlassen. Die Kunden werden damit gebeten, die Zählerstände selbst abzulesen und der MEGA umgehend per Post, Telefon, Telefax oder Internet mitzuteilen".
Für Fragen zur Ablesung stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kunden-Center der MEGA unter der Rufnummer 02173 9520-222 gerne zur Verfügung.